İnternet Arıza tespiti ve önemi.
- Abonelerin öncelikle kullandıkları hatlarında çevir sesi olup olmadığını kontrol etmeleri, sonrasında içtesisat kabloları ile telekomun birleştiği noktaları kontrol etmeleri, ekler varsa sağlama almaları,kablolar eski ise yenilemeleri,bilgisayar yazılım ve donanımlarında sorunsuz, siplitter ve modemlerinin sağlam ve çalışır olduklarına emin olmaları önemlidir. İnternet bağlantısı ile ilgili yaşanan arızaların ve sorunların bir çoğu abone tarafındaki bu durumlardan kaynaklanır. Bu kontroller arıza sürecinin uzamamasına ve sonrasında da doğabilecek sorunları engelleyerek sorunsuz bir internet kullanıcısı ve menuniyetinizi sağlayacaktır.